Vanaf het voorjaar van 2022 wordt het in Nederland verboden om nepreviews te plaatsen voor je bedrijf. Het kabinet voert deze maatregel in om consumenten beter te beschermen tegen een verkeerd beeld van de webshop en het voorkomen van slechte aankopen.
Social proof
Reviews zijn vaak een groot onderdeel van het aankoop proces. Social proof is namelijk een hele grote factor, zeker tijdens een online aankoop op bijvoorbeeld een webshop. Zie jij 100 vijf sterren reviews en goede opmerkingen over een webshop dan zal dit vast wel een goede webshop zijn toch? Behalve als 95 van de 100 reviews nep zijn…
Maatregelen voor nepreviews?
Heb je een webshop en maak je gebruik van nepreviews? Dan kan je hier natuurlijk het beste mee stoppen. Zo voorkom je een boete die hoog kan oplopen. Namelijk tot wel 4% van de omzet.
Maak je geen gebruik van neppe reviews? Goed bezig! Dan hoef je je natuurlijk geen zorgen te maken.